fin de validité de ma CB

[goldo911]

coucou,
tylos je t'avais exposé mon problème, à savoir mon inscription avec mon n° de CB qui helas arrive à expiration à la fin du mois ! Le problème est que je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle CB.... que va t il se passer... vais je recevoir un e mail m'informant que ma CB n'est plus valable ? ou bien via un procedé qui me depasse mon compte sera qd meme debité (j'y crois pas trop), ou bien d'un seul coup je ne pourrais acceder au jeu ....
merci de me repondre (et de ta patience)
amitié fred du 91

[yam77]

Idem sauf que moi j'ai recu la nouvelle, mais je n'ai pas vu comment faire pour changer le numéro pour le 1er prelevement...

[cyrille5]

Meme probleme ici, sauf que je change de CB, donc mon numero de CB ne sera plus valide avant le 17 octobre, date de mon prochain prélévement. Donc si il y a une solution, laquelle est elle ?


Merci de votre réponse

[tylos]

Si votre carte bancaire expire lors d’une période d’abonnement, celle-ci ne sera pas reconduite automatiquement. Il vous suffira alors de redemander une nouvelle période d’abonnement dans votre profil de compte en précisant un nouveau mode de paiement et les informations de votre nouvelle carte. (à la fin de votre mois donc :))

[cyrille5]

Merci beaucoup pour cette réponse Tylos.

[goldo911]

Merci beaucoup pour cette réponse Tylos.
merci
amitié fred du 91

[lankmar]

Bon a savoir merci Tylos :)

[iffrit]

Une question :
si on change de banque et que du coup notre CB n'est plus créditer ... comment cela se passe ? comment peut-on changer le compte qui est débité ?

[tylos]

Une question :
si on change de banque et que du coup notre CB n'est plus créditer ... comment cela se passe ? comment peut-on changer le compte qui est débité ?

Comme ci-dessus. :) Il te faudra aller rentrer de nouveau tes coordonnées bancaires. :)

[iffrit]

j'ai essayé dans mon profile .. mais je n'ai pas trouvé ou changer mes coordonnées bancaires ...
peux tu me dire ou je peux exactement ?

Merci

[nourse]

Il est effectivement impossible d'entrer de nouvelles coordonnées bancaires.
En tout cas je ne trouve pas non plus le lien pour cela.

On devrait pouvoir changer ses coordonnées bancaires à tout moment. On peut changer de banque par exemple ou avoir un bienfaiteur qui décide, à un moment, de payer l'abonnement à notre place :)

Il est possible dans SWG, par exemple, de mettre fin à son abonnement actuel et dans la foulé de souscrire un nouvel abonnement en mettant de nouvelles coordonnées bancaires :)

[lankmar]

Oui ca parait logique en effet ><

Fallait pas se planter de carte a l'ouverture du compte (carte d'un membre de sa famille ou autre).. la seule solution actuelle est apparement d'ouvrir un nouveau compte = perdre sa precieuse clef-CD et ses persos ? *kof* *kof*

Ca merite un minimum d'attention je trouve... wtb un lien pour editer ses donnees bancaire :)

[faro1]

Oui ca parait logique en effet ><

Fallait pas se planter de carte a l'ouverture du compte (carte d'un membre de sa famille ou autre).. la seule solution actuelle est apparement d'ouvrir un nouveau compte = perdre sa precieuse clef-CD et ses persos ? *kof* *kof*

Ca merite un minimum d'attention je trouve... wtb un lien pour editer ses donnees bancaire :)
EUh il a été dit dans un auter post que ouvrir un nouveau compte (si l'autre est fermé hein) ne ferait pas perdre la clef CD ...

Mais visiblement, il suffit d'attendez la fin du mois et quand on relance pour 1, 3 ou 12 mois, on peut cahnger ...

[Satevis]

Moi non plus je ne trouve pas comment changer les coordonnées bancaires et il ne nous en demande pas de nouvelle lorque l'on fait changement d'abonnement; alors faut-il résiler celui en cours puis en reprendre un ?

[iffrit]

un gm pourrait p-e nous renseigné ?

[goldo911]

ben pour l'instant j'ai de la chance, j'ai reçu ma nouvelle cb est j'ai le meme n° ...
Mais pour les autres apparement il faut attendre la fin du mois de gratuité pour voir enfin apparaitre un choix : changement de n°de cB..si j'ai bien compris...
amitié à tous fred du 91

[aspirit]

S'il faut attendre la fin du mois gratuit alors comment cela va-t-il se passer au moment du passage au mode payant ? J'ai changé de carte aujourd'hui et je doute fortement que l'ancienne soit toujours valide maintenant qu'elle est en rendue... ce qui veut dire que le numéro de carte indiqué n'est pas valide pour le mois prochain...

J'ai demandé sur le Klient des renseignements et il faut que je contacte un GM pour changer... c'est bien beau mais les GM sont souvent occupé et si à chaque fois que ça se produit il faut faire la queue (comme à la banque), ça va pas être sympathique du tout...

Un peu d'éclaircissement ferait du bien, et pourquoi pas rajouter cette question dans les questions fréquentes de la rubrique Forum Technique ?
Merci d'avance pour les réponses.

PS : Question subsidiaire : si le changement n'est pas possible actuellement, est-ce que le fait de mettre fin à l'abonnement, puis de le relancer (si c'est possible déjà), permet de changer le mode de payement ?