May 31st, 2006, 02:31 AM
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#1 |
Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[A lire] Forum Technique : Besoin d'aide ? C'est ici
Ce forum est destiné à recevoir vos demandes d’assistance et les solutions aux problèmes les plus fréquents.
Nous vous demandons donc de rester le plus objectif possible dans vos posts, de donner un maximum d’informations concernant le problème rencontré et, bien entendu, de rester correct et courtois.
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L'équipe de support (appelée aussi Equipe CSR) est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider lorsque vous rencontrez des problèmes. N'hésitez pas à nous contacter  Last edited by Aerlius : June 1st, 2009 at 09:27 PM. |
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May 31st, 2006, 02:38 AM
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#2 | |
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Join Date: Apr 2005
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[Parler à un CSR directement en jeu]
Si vous souhaitez contacter un membre de l'équipe CSR en jeu, il vous faut d'abord vérifier qu'il y en a un ligne. La commande /who GM sert justement à vous afficher les CSR en ligne.
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Last edited by Yumeroh : March 5th, 2007 at 05:02 PM. |
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puis validez
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May 31st, 2006, 02:39 AM
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#3 | |
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Join Date: Apr 2005
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[Le Systeme d'assistance en jeu]
Si vous souhaitez:
Quote:
Last edited by enoril : May 31st, 2006 at 07:14 PM. |
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ou 
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May 31st, 2006, 02:40 AM
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#4 | |
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Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[Configuration Matérielle minimale]
Voici la configuration minimale pour exécuter The Saga of Ryzom: Quote:
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Quelques informations supplémentaires :
Last edited by enoril : May 31st, 2006 at 06:54 PM. |
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May 31st, 2006, 02:40 AM
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#5 | |
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Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[Ports de connexion utilisés par le jeu]
Dans certaines configurations réseau (routeur, firewall), il est possible que vous soyez amené à "libérer" certains ports pour pouvoir vous connecter avec le client de jeu. Ces ports sont: Quote:
Ryzom.fr: 87.106.16.2 Port du Klients français: TCP 6002 Last edited by Marjo : April 18th, 2007 at 06:19 PM. |
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May 31st, 2006, 02:41 AM
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#6 | |
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Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[Comment éviter de perdre ses drapeaux ainsi que sa configuration ?]
Il arrive que lors d'un crash vous perdiez:
 Que faire alors pour éviter le drame ? Il faut savoir que ces configurations sont sauvées sur votre disque dur dans le répertoire SAVE de Ryzom. Pensez-donc à faire une sauvegarde régulière de ce répertoire (en le copiant) et hop.... si vous constatez une perte de vos drapeaux il suffira de ressortir cette sauvegarde et de remplacer le répertoire save existant par votre sauvegarde. Vous retrouverez donc la configuration et les drapeaux qui existaient le jour de votre sauvegarde Quote:
Last edited by enoril : May 31st, 2006 at 06:57 PM. |
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May 31st, 2006, 02:41 AM
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#7 |
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Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[Comment sauvegarder Ryzom correctement si je formate mon disque dur ?]
The Saga of Ryzom est un jeu qui n'inscrit quasiment rien dans la base de registre de windows. Seul votre login est sauvegardé pour vous éviter de le retaper à chaque fois Le répertoire du jeu est donc entièrement déplaçable vers une autre partition ou gravable sur un DVD. Il vous suffira de recopier l'intégralité du répertoire une fois votre formatage effectué pour refaire fonctionner le jeu. Par contre n'oubliez pas de réinstaller Direct X (9.0c) ainsi que les drivers graphiques si vous avez formaté votre disque.  Les données de vos personnages ainsi que votre compte étant sauvegardés sur serveur, vous ne perdrez que votre configuration personnelle (drapeaux, disposition des fenetres, touches, macro etc) si le répertoire de Ryzom a été supprimé par erreur. Lisez ce post pour plus d'informations. Last edited by enoril : May 31st, 2006 at 07:24 PM. |
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May 31st, 2006, 02:43 AM
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Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[Comment poster une image dans ce forum ?]
Poster une image du problème est souvent bien plus simple que de le décrire mot à mot. C'est pour cette raison que l'affichage des images est autorisé dans le forum technique (ce n'est pas le cas dans le forum général). Voici une méthode (non universelle ) afin de poster une image dans votre post:
Voila vous savez à présent ajouter une image dans votre message Last edited by enoril : May 31st, 2006 at 07:25 PM. |
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et de donner l'adresse directe (Direct link to image)|
May 31st, 2006, 02:43 AM
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#9 | |
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Join Date: Apr 2005
Posts: 434
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[Comment ajouter ma signature dans ce forum ?]
(Post en cours de mise à jour)
C'est quand même plus pratique Last edited by enoril : June 5th, 2006 at 06:41 PM. |
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May 31st, 2006, 02:43 AM
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#10 | |
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Join Date: Apr 2005
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[Comment ajouter mon avatar dans ce forum ?]
(Post en cours de mise à jour)
Last edited by enoril : June 5th, 2006 at 06:41 PM. |
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